Politique de remboursement

Vous n'êtes pas satisfait de votre commande ? Nous pensons que c'est dommage et nous aimerions savoir ce que nous pouvons faire pour vous satisfaire. Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 5 jours et nous veillerons à ce que le montant de l'achat soit sur votre compte dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de l'envoi de retour.

RETOURS FACILES EN 3 ÉTAPES SIMPLES

  • Etape 1 : Remplissez le formulaire de retour . Téléchargez le formulaire de retour ici et remplissez-le complètement. Envoyez-le à l'adresse e-mail qui y est indiquée.

  • Étape 2 : Envoyez les articles . Envoyez les articles accompagnés d'une copie d'un formulaire de retour rempli à l'adresse que notre service des retours vous fournira après avoir rempli le formulaire de retour. En tant que diffuseur, vous êtes responsable et nous ne voulons pas qu'il y ait de malentendus.

  • Etape 3 : Recevez le montant de l'achat sur votre compte bancaire Une fois que nous aurons reçu le colis, nous veillerons à ce que le montant de l'achat soit recrédité sur votre compte bancaire sous 7 jours ouvrés.