FAQ

Frequently asked questions

Hoe lang duurt het tegen ik mijn bestelling thuis heb ontvangen? 

Nørthern Lands staat garant voor een zeer snelle en gratis levering in België en Nederland. Daarom werken wij samen met vele partners die ervoor zorgen dat de bestelling geleverd word binnen de 1 à 10 werkdagen (afhankelijk van in welk magazijn het product zich bevindt).

Ik zou mijn aankoop graag willen retourneren, hoe gaat dat?

Retourneren is absoluut geen probleem, wij begrijpen dat een aankoop online soms minder afloopt dan eerst gedacht en hiervoor zijn we voorzien. U kan gratis de aankoop retourneren, mits er niet te zien is dat er gebruik is gemaakt van de aankoop. Als dit wel het geval is dan zullen wij het bedrag niet terugstorten, maar kan u wel nog steeds de aankoop houden.

Voor retour zal u telkens de klantendienst: info@northernlands.nl, moeten contacteren en spreken wij samen af hoe het product terug bij ons zal geraken.